服務條款

一、服務說明

VetViewer 是由上弦動物生技股份有限公司開發的 AI 獸醫問診模擬訓練系統。 本系統透過人工智慧技術模擬飼主角色，提供獸醫系學生及在職獸醫師問診技巧訓練。

二、使用限制與免責聲明

• 僅供教育用途：本系統所有內容（包括 AI 回應、評分建議、藥物資訊）僅供教育訓練參考，不構成任何獸醫診療建議。
• AI 生成內容的限制：AI 回應可能包含不準確的資訊。使用者應以教科書、 學術文獻及指導教師的意見為準，不應將 AI 回應直接應用於實際臨床。
• 藥物資訊免責：系統中的藥物劑量、適應症等資訊參考自公開學術文獻（如 Plumb's Veterinary Drug Handbook、BSAVA Formulary）， 但可能未反映最新版本。實際用藥請依據現行藥典及獸醫師專業判斷。
• 評分系統說明：OSCE 五維度評分為 AI 演算法判斷結果， 僅供學習參考，不代表實際臨床能力評估。

三、學術引用來源

本系統知識庫參考以下學術來源：

• WSAVA Global Guidelines（世界小動物獸醫師協會指引）
• ISFM Consensus Guidelines（國際貓科醫學會共識指引）
• AAHA Guidelines（美國動物醫院協會指引）
• ICADA Guidelines（國際犬異位性皮膚炎委員會指引）
• Plumb's Veterinary Drug Handbook
• BSAVA Small Animal Formulary
• Small Animal Internal Medicine, Nelson & Couto
• MSD Veterinary Manual

所有引用文獻僅作為知識庫建構的參考依據，本系統不宣稱獲得上述出版物的授權或背書。

四、使用者行為規範

• 不得將系統產生的評分或建議用於任何正式的臨床決策
• 不得嘗試繞過系統安全機制或進行未授權的存取
• 不得在對話中輸入真實病患的個人資訊
• 不得將系統內容大量複製或商業性轉載

五、帳號與付費

• 使用者應妥善保管帳號密碼，因帳號遭盜用所產生的損害，本公司不負賠償責任
• 免費方案可使用基本功能；進階功能依定價方案收費
• 本公司保留調整定價方案的權利，變更前將提前 30 日通知

六、智慧財產權

本系統的程式碼、介面設計、情境內容及評分模型均為上弦動物生技股份有限公司之智慧財產。 使用者練習過程中產生的對話紀錄，其著作權歸使用者所有。

七、服務變更與終止

• 本公司保留隨時修改、暫停或終止服務的權利
• 重大條款變更將透過電子郵件或系統公告通知使用者
• 服務終止時，使用者可於 30 日內匯出個人資料

八、準據法與管轄

本條款依中華民國法律解釋與適用。因本條款所生之爭議， 以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。